Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inh. Adelheid Kokesch
Strau 56
9162 Strau

 

1. Allgemeine Bestimmungen

a) Gegenstand dieser AGB sind folgende, lt. Gewerbeordnung zur Ausübung angezeigten und durch die Bezirkshauptmannschaft Klagenfurt genehmigten Tätigkeitsbereiche

1. Lebens- und Sozialberatung (mit Ausnahme der Ernährungs- und Sportwissenschaften) gemäß § 94 Z 46 GewO 1994

2. Handelsgewerbe gemäß § 5 Abs. 2 GewO  1994

b) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen LSB Kokesch und dem Auftraggeber, im Folgenden "Kunde" genannt. Diese AGB sind die Grundlage für alle Lieferungen und Leistungen zwischen Kunde und LSB Kokesch und bilden einen integrierenden Bestandteil des Vertrags.

c) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht.

d) LSB Kokesch ist berechtigt, sich bei der Beratung der Mitarbeit von Kollegen, oder Sub- Unternehmen zu bedienen.

 

2. Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss kommt durch die schriftliche Annahme des Angebots von LSB Kokesch durch den Kunden, oder durch die Inanspruchnahme des Liefer- und Leistungsangebotes zustande.

 

3. Angebote

Angebote sind unverbindlich und haben eine Gültigkeit von 3 Monaten ab Erstellungsdatum.

 

4. Leistungen

LSB Kokesch ist bei der inhaltlichen Leistungsgestaltung um Richtigkeit, Vollständigkeit und Gestaltung nach neuesten fachlichen und didaktischen Kenntnissen bemüht.

Der Inhalt der Leistungen ergibt sich aus dem Vertrag, ansonsten aus dem Angebot, oder sonstigen Leistungsbeschreibungen (Internetdarstellung, Flyer, Prospekt). Inhaltliche und/oder organisatorische Veränderungen der Leistungen sind mit dem Kunden einvernehmlich festzulegen.

Können vereinbarte Termine zur Leistungserbringung durch LSB Kokesch wegen höherer Gewalt (z.B. Krankheit oder Unfall) nicht eingehalten werden, so ist LSB Kokesch berechtigt, unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzansprüche Ersatztermine zu benennen. 

 

5. Lieferung

Waren, die direkt bei LSB Kokesch bezogen werden sind grundsätzlich auch bei LSB Kokesch abzuholen. Andere Liefer- und Transportvereinbarungen sind im Bedarfsfall schriftlich festzuhalten und unter Verrechnung der anfallenden Gebühren- und Transportkosten an den Kunden möglich.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung uneingeschränktes Eigentum von LSB Kokesch.

 

7. Urheberrechte

Sämtliche durch mich zur Verfügung gestellten Materialien und Unterlagen (digital, schriftlich, Audio oder Video) unterliegen dem Urheberrecht von LSB Kokesch oder - sofern entsprechend ausgewiesen - dem jeweiligen Autor oder Hersteller. Eine Weiterverwendung, Reproduzierung, Weitergabe - egal welcher Art - erfordert die schriftliche Einverständniserklärung von mir und kann anderenfalls strafrechtlich verfolgt werden. Der Kunde ist berechtigt, die im Rahmen der gebuchten Leistungen erhaltenen Unterlagen und Informationen für eigene Zwecke zu nutzen.

 

8. Rücktrittsrecht

Dem Kunden steht nach Maßgabe folgender Bestimmungen ein Rücktrittsrecht zu:

 

a) Einzel- bzw. Mehrfachtermine:

Sollte ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht eingehalten werden können, so hat der Kunde dies bis spätestens 24 Stunden vorher bekanntzugeben. Bei späterer Absage ist LSB Kokesch berechtigt, das vereinbarte Honorar in Rechnung zu stellen.

Bei Abbruch von Mehrfachterminen vor dem vertraglich vereinbarten Ende durch den Kunden werden 50% der nicht konsumierten Stunden in Rechnung gestellt.

 

b) Geblockte Veranstaltungen:

Bei Rücktritt von bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 20%, bei Rücktritt von bis zu einer Woche 50%, danach ist der volle Betrag des vereinbarten Veranstaltungspreises zu bezahlen.

 

9. Zahlungsbedingungen

Es gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Preise. Grundsätzlich sind Rechnungen prompt und ohne jeden Abzug nach Leistungsinanspruchnahme fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich LSB Kokesch das Recht vor, Mahnspesen in Rechnung zu stellen. Unbezahlte Rechnungen werden umgehend einem Inkassobüro oder Rechtsanwalt zur Betreibung übergeben.

 

10. Datenerfassung

Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde mit der Erfassung und Nutzung seiner Daten durch LSB Kokesch im Rahmen der geltenden datenschutzgesetzlichen Regelungen einverstanden. Bild- und Filmmaterialien, welche zu firmeninternen, unterstützenden Dokumentationszwecken erstellt werden können, bedürfen einer gesonderten, schriftlichen Zustimmungserklärung durch den Kunden, bzw. seines gesetzl. Vertreters. Grundsätzlich werden Daten durch LSB Kokesch nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist durch schriftliche und vom Kunden unterzeichnete Vereinbarungen gesondert geregelt.

 

11. Verschwiegenheit

LSB Kokesch ist aufgrund des §119 Abs. 4 der GewO zu einer strengen Verschwiegenheit verpflichtet und erklärt zusätzlich, über sämtliche berufliche und persönliche Informationen, die im Rahmen der Leistungserbringung bekannt geworden sind, auch über die Laufzeit des Vertrages hinaus Stillschweigen zu wahren.

 

12. Haftung und Gewährleistung

Da der Erfolg von Beratungs- und entwicklungsbegleitenden Leistungen zu einem großen Teil von zur Verfügung gestellten Informationen des Kunden und von der Mitarbeit des Kunden abhängt, übernimmt LSB Kokesch keine Haftung für einen mit der Leistungserbringung beabsichtigten Erfolg.

Bei Leistungserbringung in den Räumlichkeiten von LSB Kokesch ist LSB Kokesch für die Erfüllung der gesetzlichen Sicherheitsvorschriften und Unfallverhütungsbestimmungen verantwortlich.

 

13. Abweichungen

Abweichungen von diesen AGBs, bzw. vom Vertrag abweichende Vereinbarungen bedürfen für deren Gültigkeit ausdrücklich der schriftlichen Form.